配送領域

基本日本国内のみ対応可能です。海外への発送は対応しかねます。

納期について

ご注文をいただいて料金の手続きが完了後、15~30日間程いただいております(ラブドールにより違います) 。流れとしましては、

1.ご注文フォームにてお客様情報をご入力いただき、注文ボタンを押す。
2.銀行、クレジットのいずれかを選択いただきます。
3.決済の完了とともに、ご注文の製品の配送手続きに入ります。
4.約15~30日後、お客様の手元に製品が届きます。

配送料金について

送料は弊店負担いたします。

受取る際に通関手数料が別途掛かりません。

関税は弊社で負担致しますので、お客様のご負担はありません。

ご安心ください。

営業所局留めについて

「○○配送所」留めと連絡いただければ、そちらに郵送するようにも手配は可能です。

また商品配送後はお客様に追跡番号を共有致しますので、直接佐川急便とやり取りをしていただくことも可能になります。

宅急便の取り扱いに関する注意事項

お届けた時点で、ちゃんと商品をご確認ください(証拠用の開梱ビデオを撮ることをお勧めします)。何か問題がございましたら、shopify@elfdoll.co.jpまでご連絡ください。

配送について

■ 佐川急便